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INFORMATIONお知らせ一覧

ご購入前に必ずこちらをご一読ください

2017.12.28

いつもフランシュリッペ公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

お買い物時の注意事項となります。必ず一読の上お買い物をお楽しみください。

 

  • 商品購入について

購入時に多くの方のサイトアクセスにより、購入できない場合がございます。注文完了まで進み、注文番号が表示されましたらご注文完了です。

  • ご注文確認メールについて

ご注文確認メールは自動送信となっております。受信可能なメールアドレスの登録をお願いいたします。キャリアアドレス(携帯電話会社が提供しているEメールアドレス)は受信できない場合が多くなっております。

  • 同梱について

原則として同梱はお受けしておりません。ご不便をおかけしますが何卒ご了承くださいませ。

  • ギフトラッピングについて

申し訳ございませんが、現在ギフトラッピングは承っておりません。

  • 受け取り期間について

受け取り指定日を過ぎて、保管期間内に受け取れない場合は受け取り辞退としてキャンセル処理をさせていただきます。商品の再発送はお受けできません。

  • 発送準備中のキャンセルについて

原則として注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。また、発送準備中であってもお受けすることができませんのでご注文の際はご注意ください。

  • 返品について

事前の連絡がなくお客様都合による返品をされた場合、対応いたしかねる場合がございます。

1/1 STARTのSALEについて

2017.12.22

いつもフランシュリッペ公式オンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。

新年のセール準備のため、セール対象商品は12/27(水)夕方より12/31(祝)まで購入できなくまります。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

年末年始の営業について

2017.12.22

いつもフランシュリッペ公式オンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。

 

フランシュリッペ公式オンラインストアでは、2017年12月29日(金)〜2018年1月3日(水)の間、冬季休業とさせていただきます。

 

2017年12月28日(木)10:00〜2018年1月5日(金)10:00のご注文に関しましては、2018年1月5日(金)より順次発送させていただきます。

なお、発送作業の関係上、休業中は日時の指定を承ることができません。備考欄に記載いただいても無効となります。

 

また、お問い合わせに関しましても同様に2018年1月5日(金)より順次対応させていただきます。

 

大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

サイズについて

2017.12.07

【L size】【FL5】はフランシュリッペのサイズ表記です。

バースデーポイントの付与について

2017.11.01

いつもフランシュリッペ公式オンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。

 

オンラインストアのリニューアル後、バースデーポイントの運用を開始いたしました。

今回付与いたしましたのは、リニューアル後3月〜10月がお誕生日のお客様となります。

 

LOOK BOOK できました

2017.10.20
 

「おとなの、ようふくえらび、をかんがえる。」

をテーマにA3サイズの保存版ルックブックが完成しました。

ご希望の方はご注文時にカートに入れてください。

ルックブックのページはこちら

 
 
 

同梱と納品書について

2017.06.23

フランシュリッペ公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

 

●ご注文商品の同梱について●

送料などの修正に間違いがあってはいけませんので、同梱の対応はしておりません。

ご不便をおかけしますが、ご了承ください。

 

●納品書について●

ご注文者とお届け先が異なる場合、備考欄に「納品書を入れないで」というような指示がない場合は納品書を付けて発送致します。

 

 

配達時間帯変更のお知らせ

2017.06.16

いつもフランシュリッペ公式オンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。

 

6月19日より、ヤマト運輸の配達時間帯の変更があるため

「12時〜14時」「20時〜21時」の指定が廃止となり

「19時〜21時」が新設されます。

 

 

 

 

 

 

お買い物合計金額20,000円(税抜き)以上で送料無料となります。

2017.06.01

いつもフランシュリッペ公式オンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。

税抜き20.000円以上お買い上げで送料無料になります。