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注意事項・よくある質問】

◎バースデーパーティーに参加される方へお願い

当日は混雑が予想されますので、入場を制限する場合がございます。予めご了承ください。

 

《質問:FAQ》

Q. バースデーパーティは何時からですか?

A.10月6日(土)11:30~19:00 (最終入場18:30)/10月7日(日)11:00~19:00(最終入場18:30)

 

Q. 誰でも参加できますか?

A.どなたでもご入場いただけます。

 

Q. 限定アイテムはたくさんありますか?

A. 限定先行販売アイテムは、生産数に限りがありますので完売の際はご容赦ください。

 

Q. 商品の再入荷の予定はありますか?

A. 今のところ未定です。

 

Q. オンラインストアに商品が掲載されていますが、購入できますか?

A. 会場での先行販売商品になりますので、完売の際は入荷しない場合がございます。

 

Q. オンラインストアでの販売はいつからですか?

A.10月9日(火)12:00~を予定しております。発送は順次対応いたします。

 

Q.陶器の購入枚数に制限はありますか?

A. 【うつわやみたす】【ひるまいくみ】どちらのシリーズの商品も合計で、お一人様1会計につき5枚まで購入できます。

 

Q. 写真撮影はできますか?

A. はい。InstagramなどSNSへの掲載は可能です。

 

Q. 陶器の用意は何枚ぐらいありますか?

A.【うつわやみたす】約300枚

 【ひるまいくみ】約120枚

 

Q. 購入商品の配送はできますか?

A. 申し訳ございません。予約商品以外は配送対応しておりません。

 

Q. 店舗のポイントカードは利用できますか?

A.はい、ご利用いただけます。VIPカードも対象となります。オンラインストアでは利用できません。

 

Q. オンラインストアのポイントは利用できますか?

A.はい、ご利用いただけます。オンラインストアにて決済をされる場合は利用可能です。

 

Q. 決済方法は何が選べますか?

A.現金、クレジットカード(VISA・マスター)※JCBはご利用いただけません。

 尚、オンラインストア経由での購入の場合は、ApplePay、AmazonPaymentもご利用いただけます。

 

Q. オンラインストア経由での購入とは何ですか?

A.ご来場の方のみ、オンラインストアより先行販売商品の購入が可能です。

 

Q. マロンベアなど、先行販売商品は予約できますか?

A.会場へお越しいただき、当日決済をされるお客様のみご予約可能です。

 商品は後日配送いたします。

 

当日の混雑状況についてはtwitter、InstagramなどSNSにて随時更新してまいります。

 

franche lippee onlinestore  


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